Tri des urgences dentaires
Douleur, traumatisme, descellement, saignement : l’agent pose les questions qui distinguent une urgence d’un contrôle, et propose le créneau correspondant.
+10 établissements de santé nous font confiance
Il répond pendant que vous êtes au fauteuil, distingue une vraie urgence d’une visite de contrôle, et remplit les créneaux que les annulations laissent vides.
L’assistante est au fauteuil, stérilise ou accueille. Chaque sonnerie oblige à choisir entre le patient présent et celui qui appelle.
Une rage de dents, un descellement et un contrôle de routine arrivent par le même numéro. Sans tri, l’urgence attend et le contrôle occupe le créneau.
Une pose d’implant annulée la veille, c’est deux heures de fauteuil perdues. Sans rappel immédiat de la liste d’attente, le trou reste.
Il connaît vos actes, la durée de chaque soin et vos règles de tri, et pose les rendez-vous directement dans votre agenda.
Douleur, traumatisme, descellement, saignement : l’agent pose les questions qui distinguent une urgence d’un contrôle, et propose le créneau correspondant.
Détartrage, composite, couronne, implant : l’agent réserve la bonne durée de fauteuil selon le motif, au lieu d’un créneau standard qui déborde.
Dès qu’un créneau se libère, l’agent rappelle les patients en attente et le repositionne, sans intervention de l’assistante.
L’agent lit vos disponibilités et pose, déplace ou annule les rendez-vous directement dans votre agenda, sans ressaisie.
L’agent prend les tâches répétitives et passe immédiatement la main à l’assistante dès qu’une situation le demande.
Chaque rendez-vous est confirmé la veille. Les patients qui ne peuvent plus venir le disent avant, pas le jour même.
Oui. Il pose les questions qui caractérisent l’urgence — douleur spontanée, traumatisme, saignement, descellement, gonflement — et oriente vers un créneau d’urgence ou un rendez-vous classique selon vos règles.
Oui. Vous définissez la durée de chaque acte : détartrage, soin conservateur, couronne, implant. L’agent identifie le motif et bloque le temps de fauteuil correspondant.
Dès qu’une annulation libère un créneau, l’agent rappelle les patients de la liste d’attente et repositionne le rendez-vous, sans que votre assistante intervienne.
Oui. Il lit vos disponibilités et pose, déplace ou annule les rendez-vous directement dans votre agenda existant, sans changer vos outils.
Non. Vous transférez vos appels vers la ligne dédiée que nous fournissons, et vos patients continuent d’appeler le numéro qu’ils connaissent.
Mettez l’agent au téléphone en quelques jours, sans changer votre logiciel ni votre agenda.
Demandez votre démoRappel des contre-indications, pré-prise en charge et gestion multi-sites pour les centres d’imagerie.
Séries de séances, annulations de dernière minute et prescriptions : l’agent gère pendant que vous traitez.